Selecteer het land van levering

Ons verhaal

De reis van een kleine muziekinstrumentenwinkel naar een moderne internationale webwinkel is niet kort of gemakkelijk geweest. Maar des te interessanter.

  • 1997

    Aan het begin van dit verhaal stond de vastberadenheid van een groep vrienden om zich in onzekere maar avontuurlijke tijden in het bedrijfsleven te wagen. Zij kozen het sympathieke segment van de muziekinstrumenten als hun afzetgebied en richtten een bedrijf op met de naam GB Music. Hoewel ze zelf geen muzikanten waren, stonden ze dicht bij de muziek en binnen enkele weken bedienden ze hun eerste klanten in hun fysieke winkel in de Vysoká-straat in het centrum van de Slowaakse hoofdstad Bratislava.

  • 1998

    Hoge huurprijzen en een krappe ruimte in het pand in het stadscentrum leidden tot de noodzaak van verhuizing. In de nieuwe vestiging in de bredere omgeving van het centrum van Bratislava, aan de Oravská-straat, vestigt de winkel zich nu onder de nieuwe naam GBM Europe. Bij de ruimte van ongeveer 250 m², die de erfenis was van de voormalige kruidenierswinkel op de benedenverdieping van het flatgebouw, hoorde ook een klein magazijn van ongeveer 20 m². De winkel werd bemand door 3 medewerkers die, naast het bedienen van winkelklanten, ook telefonische en e-mailbestellingen van groothandelsklanten afhandelden. Zodra ze na de laatste klant de winkel sloten, goten ze water op de vloer dat 's nachts zou verdampen en zo de gitaren evenals andere snaarinstrumenten in een optimaal vochtige omgeving zou houden. Daar hield het werk echter niet op. Ze laadden twee Skoda Octavia personenauto's met goederen voor de groothandel en haastten zich naar het treinstation om ze als een spoedzending met de nationale post naar klanten in heel Slowakije te sturen.

  • 2000

    Een korte episode van de werking van winkel in de Grösslingova-straat in Bratislava. Praktisch vanaf het begin heeft het bedrijf zijn eigen muziekinstrumentenservice.

  • 2001

    Het bedrijf verlaat het gebruikelijke idee dat een muziekinstrumentenwinkel als een aparte grote ruimte moet worden geëxploiteerd en is daarmee waarschijnlijk de eerste in Europa die een dergelijk revolutionair concept van verkoop van muziekinstrumenten in een winkelcentrum lanceert. De winkel krijgt een nieuwe naam Music Planet en verhuist naar het net geopende winkelcentrum Aupark, op dat moment het grootste winkelcentrum in de dynamisch ontwikkelende regio Bratislava. Na bijna 20 jaar blijkt deze stap, ondanks hogere exploitatiekosten, zeer succesvol te zijn, en het bedrijf opent later ook andere filialen in winkelcentra in verschillende steden.

            
  • 2004

    De naam Music Planet behoort tot het verleden en Muziker wordt geïntroduceerd. De gedurfde rebranding is gemotiveerd door de wens om met een beknoptere éénwoordige naam Muziker door te breken op internationale markten. De volgende logische stap is de lancering van een webwinkel, die met het aanbreken van het nieuwe millennium plotseling geheel nieuwe mogelijkheden biedt om zich met succes te vestigen op markten buiten het hoofdkantoor van het bedrijf. Parallel aan de mogelijkheden van online verkoop maakt het bedrijf ook van de gelegenheid gebruik om uit te breiden naar de Tsjechische Republiek en opent het zijn eerste grote winkel in Praag (Praha - Holešovice) met een oppervlakte van 900 m².

      
  • 2010

    Onze opslagcapaciteit dekt niet langer de eisen van de groeiende onlineshop. Daarom openen we de eerste versie van een complex logistiek centrum op een industrieterrein bij Lozorno met aansluiting op de internationale snelweg. Het logistieke centrum met een startcapaciteit van 950 m² maakt een regelmatige dagelijkse afhaling van goederen en een snelle verzending via koeriers naar de klant mogelijk. In de daaropvolgende jaren is het magazijn vele malen uitgebreid en aangepast aan de dynamisch ontwikkelende webwinkel en de bevoorrading van onze fysieke winkels.


    De winkel Anděl in Praag (CZ) wordt gelanceerd.

  • 2011

    Wij breiden uit met nieuwe winkels in Košice (SK) en Žilina (SK).

  • 2012

    Lancering van de winkel in Ostrava (CZ).

  • 2014

    Er komen nieuwe winkels bij in Liberec (CZ) en Plzeň (CZ).

  • 2016

    We groeien en breiden uit naar andere landen. Onze webwinkel met eigen klantenservice biedt al diensten aan in 26 EU-landen. In de meeste van deze landen communiceren we met onze klanten in hun eigen taal.


    De volgende winkel op de kaart is Hradec Kralove (CZ).

  • 2017

    Muziker zijn niet langer alleen maar muziekinstrumenten. Naast onze passie voor muziek ontdekken we ook een nieuwe passie voor andere hobby's. Ons collectief is gegroeid en we hebben ons productportfolio uitgebreid met segmenten van golfuitrusting, uitrusting voor zeilers, uitrusting voor diverse watersporten en technologische “gadgets” evenals slimme apparaten voor de vrije tijd. We transformeren onszelf in een moderne verkoper van vrijetijdsproducten.


    We openen nieuwe winkels in Praag - Chodov (Tsjechië) en Bratislava - Bory Mall (SK). Voor het eerst wordt ons netwerk van fysieke winkels uitgebreid met een nieuw niet-muziekassortiment: Muziker.GOLF en Muziker.BOATS in Bratislava (SK) worden onderdeel van het netwerk.


    Als een van de eerste webwinkels bieden we onze klanten de mogelijkheid om in Bitcoin te betalen.


    We lanceren het beste-prijsgarantieprogramma.

  • 2018

    Uitbreiding van het portfolio met nieuwe segmenten: scooters, accessoires voor fietsers en motorrijders, skiërs en vissers.

  • 2019

    We groeien opnieuw en breiden onze capaciteit uit. Ons logistiek centrum bereikt een oppervlak van 7.000 m².


    We introduceren expres luchtvracht, wat de levertijd bij de klant aanzienlijk verkort.


    We lanceren een verbeterde versie van ons Muziker Smile-loyaliteitsprogramma en introduceren een nieuw segment outdoor- en wandeluitrusting.

       
  • 2020

    We worden geconfronteerd met de realiteit van een wereldwijde pandemie van het coronavirus. Ondanks de tegenslagen hebben wij onze groei kunnen handhaven en hebben wij Lp’s en platenspelers aan ons assortiment toegevoegd. Wij breiden ons assortiment sportartikelen aanzienlijk uit en introduceren een nieuw segment Creatieve benodigdheden. Dit is bedoeld voor iedereen die in zijn vrije tijd aan breien, schilderen, tekenen, naaien en soortgelijke knutsel- en artistieke hobby's doet.

    De muziekinstrumentenwinkel verhuist van het winkelcentrum Aupark een straat verder – naar een grotere en mooiere ruimte in het nabijgelegen Digital Park.

    Tijdens de verkoopbeperkingen wegens de pandemie gebruiken we onze fysieke winkels als afhaalpunten voor de klanten van onze webwinkel.

  • 2021

    Na de versoepeling van de anti-pandemische maatregelen openen we een nieuwe winkel met fietsassortiment en fietsservice in Bratislava (SK).


    Het assortiment van onze webwinkel wordt uitgebreid met de segmenten Dierbenodigdheden en Spellen en speelgoed.

  • 2022

    De muziekinstrumentenwinkel in Košice (SK) verhuist naar een nieuwe locatie en verandert in de eerste Muziker MULTISTORE, met een breed assortiment vrijetijdsproducten onder één dak.


    We lanceren een uitgebreide rebranding. Het merk Muziker ondergaat de meest significante identiteitsverandering sinds zijn oprichting. Introductie van een nieuw logo, bedrijfskleur, gewijzigde visuele elementen, de MuzMuz-mascotte en de hoofdslogan Miljoen vreugdes.