Selecteer het land van levering

cookies

Toestemming voor het gebruik van cookies

We gebruiken cookies om websitefuncties te waarborgen en, met jouw toestemming, om verkeer te analyseren en inhoud aan te passen.

Ik ga akkoord
Alleen essentiële cookies
Gedetailleerde instellingen Meer informatie en instellingen Informatie en cookies

Over ons

Muziker is een moderne internationale winkel met een enorm aanbod van producten voor actieve vrijetijdsbesteding. Wij willen vrijetijdsactiviteiten omzetten in echte hobby's en dromen in ongelooflijke ervaringen.

Wij geloven dat elke hobby een regelmatige hobby kan worden en dat elk talent tot een ster kan uitgroeien.

Wij zijn echte experts in de verkoop van muziekinstrumenten, lp’s, sport, wandelen, visserij- of dierenbenodigdheden. Wij kunnen adviseren over het juiste cadeau of nuttige gadget, droomartikel of praktische kleding voor de fietser, motorrijder, skiër, kunstenaar, muzikant, golfer, visser, fokker of zelfs zeiler. Wij kennen de nieuwste technische snufjes die je gegarandeerd de tijd doen vergeten.

 Ons verhaal 

Visie

Ons doel is dat mensen hun vrije tijd actief doorbrengen en genieten van gezond en gelukkig leven.

Missie

We zijn er om mensen echte vreugde in hun leven te brengen. We willen dat iedereen de mogelijkheid heeft om zijn vrije tijd te besteden aan hobby's die hem of haar voldoening geven. Wij streven ernaar om een inspiratie te verlenen aan iedereen die actief wil zijn en op zoek is naar echte ervaringen.

Onze waarden

Elk bedrijf, elke gemeenschap, elk imperium en elke religie is gebaseerd op waarden die in de hoekstenen zijn geschreven. Deze waarden kunnen in de loop der tijd veranderen en aangepast worden, maar het is altijd belangrijk om ernaar terug te keren en je erdoor te laten leiden bij elke beslissing. Dit zijn de waarden waarop Muziker is gebouwd.

Teamgeest

We zijn een team waarin we elkaar respecteren en naar elkaars mening luisteren. We staan altijd open voor nieuwe ideeën en kunnen rustige, constructieve feedback aanvaarden. Iedereen is anders en heeft individuele vaardigheden, maar we zoeken altijd naar een balans zodat we samen een harmonieus geheel vormen. We zijn een team waarin iedereen zijn steentje bijdraagt om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn.

Openheid

Iedereen maakt fouten en dat toe te geven is geen teken van zwakte, maar van volwassenheid. Zelfs fouten en mislukkingen brengen ons vooruit, omdat we ons daardoor kunnen verbeteren en zwakke punten aan het licht kunnen brengen. We hechten veel waarde aan oprechtheid en openheid.

Doelgerichtheid

Doelgerichtheid is precies wat het verschil maakt tussen de goeden en de besten. We stellen onszelf ambitieuze doelen en streven naar constante verbetering, zodat onze klanten bij elke aankoop een betere winkelervaring hebben. We gaan doelgericht, vastberaden en resultaatgericht te werk.

Passie

We houden van wat we doen en dat is geen cliché. De meeste van onze medewerkers zijn actieve muzikanten, zodat we zelfs bij de koffieautomaat gepassioneerde gesprekken over muziekinstrumenten kunnen voeren. Anderen zijn golfers, maar we hebben ook enthousiaste fietsers, skiërs en zelfs zeekapiteins onder ons. Als we teambuilding willen doen, gaan we raften of wandelen. Want dat is wie we zijn.

Innovatie en efficiëntie

Bij Muziker zijn we niet bang voor verandering. We stappen uit onze comfortzone en ontwikkelen nieuwe processen om aan de individuele behoeften van elke klant te voldoen. We veranderen ingesleten processen en zoeken naar wegen om innovatieve oplossingen in de praktijk om te zetten. We dragen steeds meer werk over aan computers en automatisering om ons menselijk potentieel nog efficiënter te gebruiken.

Verantwoordelijkheid

Verantwoordelijkheid is een noodzakelijke voorwaarde voor elk succes. Wij streven ernaar een betrouwbare partner te zijn voor zowel onze klanten als zakenpartners, want verantwoordelijk gedrag zorgt voor goede relaties.

Meer dan 30 landen, meer dan 15 talen

Vanuit Slowakije zijn we snel gegroeid in heel Europa. Vandaag bedient onze webwinkel klanten uit 31 landen, maar binnenkort zullen we de grenzen van het oude continent overschrijden en klanten uit meer dan 100 landen bedienen. We willen dat klanten de kracht van kwaliteitsservice voelen vanaf het eerste contact. We weten dat geen enkele robot of geautomatiseerd antwoord het contact met een echt persoon kan vervangen. De mensen in ons team zijn native speakers of professionals die elke klant kunnen helpen en adviseren in een begrijpelijke taal.

Webwinkel en 12 winkels

Naast de webwinkel beheren wij ook een netwerk van fysieke winkels. We hebben 12 fysieke winkels in zeven steden in Tsjechië en Slowakije met verschillende specialisaties – van de verkoop van muziekinstrumenten tot golf-, ski- of fietsuitrusting en watersport-, duik- en visuitrusting.

8 100

merken

190 000

producten

610 000

pakketten per jaar

2 200 000

klanten

Het leven in Muziker

Al onze kleine en grote successen hebben we te danken aan onze mensen. Zonder hun energie, inspanningen, creativiteit en ideeën zouden we niet zijn geworden wat we nu zijn – een grote internationale webwinkel en een groot verkoopnetwerk van vrijetijdsproducten. Het is alleen zij die het mogelijk maken om te groeien, te verbeteren, sneller te worden en onze ambitieuze visies waar te maken.

Hoe zijn dus de mensen bij Muziker?

Van de topmanager tot aan de tijdelijke kracht zijn we één team waarin we naar elkaar luisteren en respect hebben voor verschillende meningen. We houden niet van formeel of stijfjes. Ongeacht de leeftijd, gebruiken we allemaal 'jij' tegen elkaar. De term “dresscode” zul je bij ons niet tegenkomen. In ons design “kantoor” kom je eerder mensen tegen in comfortabele en informele kleding, geparkeerde fietsen of stepjes, sofa's en bijna elke dag zelfs een hond, werkvergaderingen worden niet zelden aan onze pingpongtafel gehouden. Verwacht geen doodstilte of sobere kamers. We weten humor te waarderen en enthousiasme te tonen. Zonder deze zouden onze kantoren, logistieke centra en winkels lege coulissen zijn zonder energie of “menselijkheid”. Samenzijn vinden we leuk, daarom gaan we af en toe samen op stap buiten het werk... op een tochtje in de natuur, op rafting, naar het fitnesscentrum of om een biertje te drinken.

© 2004-2024 Muziker