Ik heb een defecte versterker ontvangen waarvan één fase niet werkt. Ik wil deze laten vervangen, maar al enkele dagen krijg ik geen antwoord op het verzoek. Er is geen telefoonnummer waar ik contact mee kan opnemen en ze beantwoorden mijn e-mail niet. Ik wacht nog een paar dagen voordat ik op een andere manier verder ga. De bestelling is een week vertraagd, ik denk dat ik nog een week zal moeten wachten op antwoord. Gelukkig heb ik mijn oude versterker kunnen restaureren, want ik heb elke dag muziek nodig.