Selecteer het land van levering

cookies

Toestemming voor het gebruik van cookies

We gebruiken cookies om de functionaliteit van onze website te garanderen. Nadat je je toestemming hebt gegeven, gebruiken we deze om het verkeer te analyseren en advertenties op advertentieplatforms van derden te personaliseren, altijd in overeenstemming met de regels van het Privacybeleid.

Ik ga akkoord
Alleen essentiële cookies
Gedetailleerde instellingen Meer informatie en instellingen Informatie en cookies
Terug

Nieuwe claim

Product heeft een functioneel defect

Product heeft een functioneel defect

Het is niet mogelijk om een klacht in te dienen voor een product waarvoor al een herroeping is aangemeld.
De koopovereenkomst kan ook niet worden herroepen als voor het product in kwestie een klacht is ingediend.

Selecteer het type document dat je wilt gebruiken om een klacht aan te melden

Geef het factuurnummer en ordernummer op.

Je vindt beide gegevens op je factuur (Contact)

Voer het bonnummer en het "UID"-nummer in

Als het “DOKRPID”-nummer op je kassabon met twee letters begint, vul dan het hele "DOKRPID"-nummer in, inclusief de letters – vul anders het kassabonnummer “č.d.” in.
Voer de laatste 4 cijfers in van het "UID"-nummer op de kassabon
Als je een van de kassabonnummers niet kunt vinden, zie dan
voorbeeld.

Klacht wordt ingediend door

Details van de geclaimde goederen

Factuurnummer of bonnummer

Datum aankoop

Voer eerst het factuurnummer en het bestelnummer in om de artikellijst op te vragen

Bankrekeningnummer voor terugbetaling van het aankoopbedrag

Het aankoopbedrag zal aan mij worden terugbetaald op dezelfde manier als waarop ik het heb betaald op het moment van aankoop, onder toepassing van de relevante wetsbepalingen. Bij betaling in contanten, onder rembours of met een andere betaalmethode waarbij de terugbetaling niet op dezelfde manier kan plaatsvinden, ga ik ermee akkoord dat de terugbetaling op dit rekeningnummer wordt overgemaakt:

Afleveradres in geval van reparatie of omruiling van goederen

Haal de geclaimde goederen op het volgende adres af

Ik zal de geclaimde goederen zorgvuldig inpakken en het afgedrukte formulier toevoegen. We willen de juiste koerier opdracht geven om het pakket bij je op te halen. Daarom hebben we enkele gegevens nodig over het pakket dat we bij je komen ophalen. De ophaaldatum moet worden bevestigd door de klantenservice.

Nog een pakket toevoegen
Ik wil graag per e-mail geïnformeerd worden over de verdere afhandeling van mijn klacht
Deze site is beveiligd met reCAPTCHA en Google past een Privacybeleid en Algemene voorwaarden toe.
© 2004-2024 Muziker